Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos Correios e demais transportadoras selecionadas.

Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.

Retirada:

• A conferência do material na retirada é de responsabilidade do cliente, ou responsável pela retirada;
• A Foco Energia, não se responsabiliza com eventuais faltas ou avarias de materiais retirados na empresa;
• É de responsabilidade do cliente a organização do carregamento realizado pela equipe da Foco Energia;
• É de responsabilidade do cliente o dimensionamento elétrico, assim como a conferência dos itens antes da finalização da compra;
• Compras com estrutura de cerâmica não acompanham parafuso de fixação.